代々木上原店
調布店


通販でのご注文について


お 支 払 い 方 法
代引き  商品到着時に、配達員の方に合計代金をお支払い頂きます。

 代引き手数料 ¥330が、かかります。

 配送業者:クロネコヤマト宅急便


 商品到着時、お支払いは現金支払いのほかにも、

 クレジットカード、デビットカードもお使い頂きます。

 詳しくは、商品到着時に、クロネコヤマト配達員にお訊ねください。

 (クレジットカード、デビットカードをお使いの場合でも、代引手数料 ¥330は、かかります。)
銀行振込  ご注文後、当店の銀行口座に合計代金をご入金して頂きます。

 当店が、お客様からのご入金を確認後、商品を発送いたします。
 (ご入金の確認は、銀行の翌営業日になる場合があります。)

 ご入金の際の振込手数料は、お客様負担になりますので、ご了承お願い致します。


 [振込先]
 きらぼし銀行 調布支店
 普通 0534333
 西村はちみつ調布店 西村泰治(ニシムラ ヤスジ)


※ご注文から4日以内にご入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
 クロネコwebコレクト  クレジットカードでのお支払いです。

 決済手続きは、クロネコwebコレクトの画面に移動します。

 クロネコwebコレクト クレジットカード払い



【送料】 インターネットからのご注文に限り、
お買い上げ合計金額8,000円以上(税込)で、
南東北、関東、信越、北陸、中部地方は、送料無料にさせていただきます。
  その他の地方は、下記の割引価格にさせて頂きます。
 

    配送業者:ヤマト宅急便

配送先  お買い上げ合計金額
8,000円(税込)未満
(通常送料)
お買い上げ合計金額
8,000円(税込)
以上での送料
<北海道> 1100円  440円
<北東北>
 青森県 岩手県 秋田県
770円  110円
<南東北>
 宮城県 山形県 福島県
660円 無料
<関東>
 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 
千葉県 東京都 神奈川県 山梨県
660円 無料
<信越>
 新潟県 長野県
660円 無料
<北陸>
 富山県 石川県 福井県
660円 無料
<中部>
 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
660円 無料
<関西>
 滋賀県 京都府 大阪府 
 兵庫県 奈良県 和歌山県
770円 110円
<中国>
 鳥取県 島根県 岡山県 
 広島県 山口県
880円 220円
<四国>
 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
 
880円 220円
<九州>
 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 
 大分県 宮崎県 鹿児島県
1100円 440円
<沖縄県>
1200円 540円 
 ※上記送料は、税込価格です。
 ■離島・一部地域は、追加送料が掛かる場合があります。
※代引発送の場合は、別途、代引手数料(330円:税込)がかかります。



■インターネットでのご注文■


1.各商品ページにて、ご希望の商品の数量を設定して頂き、[カゴに入れる]ボタンをクリックしてください。


2.買い物カゴの中身を確認して頂いて、よろしいようでしたら[注文手続きへ]ボタンをクリックしてください。
ほかにもお買い物がある場合は、[お買い物を続ける]ボタンをクリックして、
追加する商品をカゴに入れてください。


[注文手続きへ]ボタンをクリックして頂くと、お客様のお名前、ご住所等を入力して頂く画面に進みます。
会員登録されているお客様は
、ログインID、パスワードを入力して頂き、
会員登録をされていないお客様は、お名前、ご住所等の必要事項をを入力して頂きます。
ご希望に応じて会員登録もこの画面で行えます。

お届け先については、ご購入者様と送り先が同じの場合は、
お届け先1
のプルダウンメニュー右の▼をクリックして、「購入者と同じ住所へ送る」を選択してください。
違う送り先へ発送する場合は、「購入者と別の住所へ送る」を選択して、
送り主
のプルダウンメニュー右の▼をクリックして、「当店」か、「購入者と同じ」かを選択した後、
送り先のお名前、ご住所等の必要事項をを入力してください。
入力が済みましたら、「次へ」をクリックします。


4.お支払い方法を選択して頂き、配送時間の指定が御座いましたら、
時間帯のプルダウンメニュー右の▼をクリックして、ご希望の時間帯を選択してください。

商品の発送は、ご注文・決済の確認が出来次第、即時(通常24時間以内に)発送いたしますが、
もし、特定の配送日指定が御座いましたら、3~7日後の間でご指定できますので、
備考欄に、その旨(到着指定日)をご入力してお伝えください。
例)○月○日に到着希望

※北海道、九州、その他の離島への配送日指定は、
4~8日後の間でのご指定となります。
特に配送日指定が無い場合は、即時発送させて頂きます。

※銀行振込のお客様で、配送日指定をご希望の場合は、
ご入金確認後から数えて、3~7日後(4~8日後)の指定とさせて頂きます。
特に配送日指定が無い場合は、ご入金確認後、即時発送させて頂きます。

※ご注文の商品が欠品、もしくは一時的な品切れ状態で、ご用意するのに日数を要し、
配送指定日のご希望に添えない場合は、当店からお客様へご連絡を差し上げます。


5.「次へ」をクリックして頂くと、確認画面になりますので、内容を確認して頂き、
よろしければ「注文する」ボタンをクリックしてください。



ご注文の手続きは以上で完了です。


自動返信メールを送信したあと、当店からの正式なご注文確認メールをお送りさせて頂きます。
(クレジットカードにてご決済の場合は、お支払い手続き完了メールも送信されます。)


ご注文確認メールにて、お支払い合計金額、送付先等のご確認をお願い致します。

ご注文後、2日以上たっても受注確認メールが届かない時は、
大変恐縮では御座いますが、当店までご連絡をお願い致します。

n_honey@nifty.com

代々木上原店 03-6407-9183
調布店 042-480-4183

商品発送後に、発送伝票番号を記載した、発送のお知らせメールをお送り致します。



■お電話でご注文■

当店の営業時間中に、お電話にて、ご希望の商品をお伝えください。


(※送料はインターネット注文の場合とは異なります)


代々木上原店 03-6407-9183
営業時間 11:00~19:00
土曜日・祝日 11:00~18:00
定休日:日曜日



調布店 042-480-4183
営業時間 10:00~18:00
定休日:日曜日


発送時期について
在庫商品につきましては、各種お支払い方法による、決済手続きの完了を確認した後、
通常、24時間以内に発送の手続きを致します。


尚、実店舗でも同時に商品を販売しておりますので、
タイミングによりましては、商品が欠品状態になる可能性も御座います。
その場合は、商品をご用意するのに日数を頂く場合が御座いますので、
その旨を、お客様にメール、もしくはお電話にてご連絡致します。


当店の休業日及び、休業日前日のご注文の一部は、
休業日明けの発送手続きになります。


銀行振込にて、銀行休業日の前日にご入金の場合の一部は、
銀行休業日明けでないと、ご入金の確認が出来ない場合が御座います。
その場合は、銀行休業日明けの営業日に、ご入金確認後の発送手続きとなります。


返品について
返品・交換は、不良品、当店側の受注間違い、配送中の破損の場合に限らせて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡いただければ、
送料・手数料とも当店負担にて、早急に交換商品をお送り致します。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上、
お断りしておりますので、予めご了承ください。


お問い合わせ用
メールアドレス
n_honey@nifty.com
店舗情報
西村はちみつ代々木上原店
〒151-0066
東京都渋谷区西原3-22-15
TEL 03-6407-9183
営業時間 11:00~19:00
土曜日・祝日 11:00~18:00
定休日:日曜日


西村はちみつ調布店
〒182-0007
東京都調布市菊野台1-20-1
TEL 042-480-4183
営業時間 10:00~18:00
定休日:日曜日




 個人情報保護指針
当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。
・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・お客様からのお問合せに対する回答
・お客様への各種お知らせなどの配信
・その他、上記項目に基づく業務遂行のため必要な場合


個人情報の保護について ----------------------------
・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。


個人情報の第三者への開示について --------------------------------------
当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。
・当店及び配送業者が、お客様に対する契約上の義務を遂行するために必要な場合
・法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。  

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